Política de envío

¿A dónde hacen envíos?

Realizamos envíos a casi todos los países del mundo y tenemos clientes en todo el mundo.

¿Desde dónde realizan envíos?

Todos los productos son enviados por ShipBuddies desde nuestro almacén en Sanford, FL, USA.

¿Cuál es el costo de envío?

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $ 50 (solo en USA). El envío se calcula al finalizar la compra según la ubicación. Simplemente agregue los artículos a su carrito y seleccione su país de la lista para obtener un precio de envío.

¿Cuánto tiempo tarda el envío? ¿Qué métodos de envío utilizas?

Todos los pedidos se envían a través de DHL (nacional / internacional) o Fedex (internacional). Por favor, espere de 2 a 4 días hábiles para que se procesen los pedidos después de que se complete la compra.

Envío nacional (dentro de USA):

  • Envío estándar (DHL eCommerce Expedited): 2-5 días hábiles
  • Envío acelerado (DHL eCommerce Expedited Max): 2-3 días hábiles


Envío internacional (varía según el país):

  • Método de menor costo - DHL eCommerce International Standard: 4-14 días (los tiempos de procesamiento de aduanas varían)
  • Opción mejorada - FedEx International Economy: 2-5 días (los tiempos de procesamiento de aduanas varían)
  • Opción más rápida - FedEx International Priority: 1-3 días (los tiempos de procesamiento de aduanas varían)

¿Se me cobrarán tasas de aduana o impuestos de importación adicionales si vivo fuera de USA?

Lo más probable. Cada país tiene diferentes regulaciones sobre cómo manejan los productos importados. Le recomendamos que visite esta Calculadora de tareas para obtener una estimación. de lo que se le cobrará cuando llegue el paquete. No pagamos por adelantado ni cubrimos ninguna tarifa de importación.

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Por lo general, enviamos los pedidos entre 2 y 4 días hábiles después de que se realizan. Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento de DHL o Fedex. Espere 24 horas para que se active el enlace. Clientes internacionales, una vez que sus paquetes salgan de EE. UU., Es posible que los enlaces de seguimiento no se actualicen, pero su paquete todavía está en camino. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, envíe un correo electrónico a shop@battl-victory-records.com.


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